Pour les compagnons, la direction ainsi que le personnel d’exploitation et d’administration, ce cours montre la façon de fournir un mentorat efficace en milieu de travail par l’entremise d’un outil simple et facile à retenir que les mentors peuvent appliquer à chaque leçon. La démarche M.E.N.T.O.R. est une séance très interactive composée de multiples exercices pour retenir l’intérêt des participants orientés vers les mesures concrètes.